I. Informazioni generali
La riservatezza dei vostri dati personali è una delle principali preoccupazioni. Questo documento ha lo scopo di informarvi sul trattamento dei vostri dati personali nel contesto dell’uso del sito web («Sito»).

II. Categorie di dati personali trattati
II.1. Se siete clienti del Sito, i vostri dati personali come nome e cognome, telefono, indirizzo email, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, dati relativi all’uso del Sito, come comportamenti/preferenze/abitudini, e altre categorie di dati forniti direttamente nel contesto della creazione del conto utente, o nell’inoltro di un ordine tramite il sito, saranno trattati.

Se utilizzate il vostro account Facebook o Google per creare un conto utente sul Sito, verranno trattati i seguenti dati pubblici del profilo visualizzati da tali applicazioni: nome utente, indirizzo email.

Se scegliete di creare un conto utente solo prima di completare l’ordine di un prodotto disponibile sul Sito, vi verrà richiesto l’indirizzo email, sulla base del quale verrà creato automaticamente un account. Se non completate l’ordine, l’indirizzo email e gli altri dati forniti non saranno conservati e l’account creat verrà eliminato automaticamente.

II.2. Se siete visitatori del Sito, saranno trattati i dati personali forniti direttamente nel contesto dell’uso del Sito, come i dati forniti nella sezione contatti/domande/reclami, nella misura in cui ci contattate in questo modo.

III. Scopi e basi legali del trattamento
III.1. Se siete clienti del Sito, i vostri dati personali saranno trattati come segue:

• per l’esecuzione del rapporto contrattuale tra voi e noi, ossia per l’elaborazione, la validazione, la spedizione e la fatturazione dell’ordine effettuato sul Sito, l’informazione sullo stato dell’ordine, l’organizzazione del reso dei prodotti ordinati, ecc. Basi legali: Il trattamento dei dati per questo scopo si basa sul contratto concluso tra voi e noi, definito nei Termini e Condizioni. Fornire i vostri dati personali è necessario per l’esecuzione di questo contratto. Il rifiuto di fornire i dati può comportare l’impossibilità di eseguire i rapporti contrattuali.
• per l’adempimento degli obblighi legali che ci spettano nel contesto dei servizi forniti tramite il Sito, inclusi gli obblighi fiscali e di archiviazione. Basi legali: Il trattamento dei dati per questo scopo è necessario in base agli obblighi legali. Il rifiuto di fornire i dati può comportare l’impossibilità di rispettare gli obblighi legali e quindi di offrire i servizi tramite il Sito.
• per attività di marketing, ossia per l’invio di comunicazioni commerciali riguardanti i prodotti e i servizi offerti tramite il Sito. Basi legali: Il trattamento dei dati per questo scopo si basa sul vostro consenso, se scegliete di fornirlo.

Potete esprimere il consenso per il trattamento dei dati in questo scopo spuntando l’apposita casella al momento della creazione dell’account, o successivamente nella sezione «Informazioni sul mio account». Per annullare l’iscrizione a tali comunicazioni commerciali potete usare l’opzione alla fine di ogni email/sms contenente comunicazioni commerciali. In aggiunta, potete annullare l’iscrizione accedendo alla sezione «Informazioni sul mio account». Fornire i dati per questo scopo è volontario. Il rifiuto non avrà conseguenze negative per voi.

• per la realizzazione di analisi, rapporti riguardanti il funzionamento del Sito, creazione di profili di preferenze di consumo, principalmente per migliorare l’esperienza offerta sul Sito. Basi legali: Il trattamento dei dati per questo scopo si basa sul legittimo interesse a migliorare continuamente l’esperienza dei clienti sul Sito. Fornire i dati per questo scopo è volontario. Il rifiuto non avrà conseguenze negative per voi.

III.2. Se siete visitatori del Sito, i vostri dati personali saranno trattati come segue:

• per attività di marketing, ossia per l’invio di comunicazioni commerciali riguardanti i prodotti e i servizi offerti tramite il Sito. Basi legali: Il trattamento dei dati per questo scopo si basa sul vostro consenso, se scegliete di fornirlo.

Potete esprimere il consenso per il trattamento dei dati in questo scopo completando e spuntando l’apposita casella nel modulo di iscrizione alla newsletter disponibile sul Sito. Per annullare l’iscrizione a tali comunicazioni commerciali potete usare l’opzione alla fine di ogni email/sms contenente comunicazioni commerciali. Fornire i dati per questo scopo è volontario. Il rifiuto non avrà conseguenze negative per voi.

• per risolvere reclami, monitorare il traffico e migliorare l’esperienza offerta sul Sito. Basi legali: Il trattamento dei dati per questo scopo si basa sul legittimo interesse a garantire il corretto funzionamento del Sito e migliorare continuamente l’esperienza dei visitatori, inclusa la risoluzione di vari commenti, domande o reclami. Fornire i dati per questo scopo è volontario. Il rifiuto non avrà conseguenze negative per voi.

IV. Durata del trattamento dei dati
In linea di principio, i vostri dati personali saranno trattati per il tempo necessario a raggiungere gli scopi del trattamento sopra menzionati.